利用規約

この規約(以下「本利用規約」といいます)は、トライシクル株式会社(以下「弊社」といいます)が運営するオンラインマーケットプラットフォーム「ReSACO」において、弊社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する権利義務関係その他の諸条件を定めるものです。なお、弊社が定めるガイドライン、又は弊社運営ウェブサイト(そのドメインが「resaco.id」である弊社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず弊社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)をいいます。以下同じ。)又はアプリケーションソフトウェア(以下併せて「ウェブサイト等」といいます)上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、前記のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。

なお、当社のサービスを含むインターネット全般のご利用にあたっての注意事項についてはインターネット全般の注意事項をご覧ください。

  1. 本サービスの内容

    本サービスは、ユーザーの不用品(以下「商品」といいます。)のリユース、処分等を目的としたオンラインマーケットプラットフォームサービスです。弊社は、本サービスを通じて、商品に関するユーザー(次条で定義します)間での売買、トライステージ株式会社への売却、その他第三者への処分の機会を提供します。ユーザー間その他第三者との売買契約、出品、購入等の保証等に関しては、すべてユーザーの自己責任とし、弊社は何ら責任を負うものではありません。弊社は、本サービスにおいて、自ら売買を行うものではなく、売買の委託を受けるものでもありません。弊社は売買契約の取り消し、解約、解除や返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与しません。本サービスの内容は、本利用規約及びガイドに規定する通りとします。

  2. 定義

    1. 定義

      本利用規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解 すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。「本規約」とは、本利用規約、プライバシーポリシー及びガイドをいい、これらはすべて本規約を構成するものとします。「プライバシーポリシー」とは、弊社が定めるプライバシーポリシー(名称の如何を問わないものとします)をいいます。「ガイド」とは、弊社が定める本サービスに関するガイドをいいます。「ユーザー」とは、本規約の内容に同意して、本サービスを利用される個人及び弊社の指定する事業者を指します。「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。「コンテンツ」とは、弊社又はユーザーが本サービスに掲載・発信した情報をいいます。「出品」とは、ユーザーが、本サービスにて、商品の取引に必要なコンテンツを掲載・発信し、他のユーザーが閲覧可能かつユーザーが商品を取引できる状態にすることをいいます。「出品者」とは、本サービスを通じて商品を出品するユーザーをいいます。「購入者」とは、本サービスにて商品を購入するユーザーをいいます。「利用料」とは、本サービスの利用に関連して、弊社がユーザーから徴収する料金(なお、販売手数料、決済手数料その他の名称の如何を問わないものとします)をいいます。「商品代金」とは、本サービスにおいて商品が購入された場合の、出品者と購入者との間の売買契約における当該商品の売買価格をいいます。

    2. 適用

      本条の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本利用規約のほか、プライバシーポリシー及びガイドにおいても、適用されるものとします。

  3. 本規約への同意

    1. 本規約への同意及び適用

      本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと弊社との間で定めることを目的とし、ユーザーと弊社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。

    2. 本規約の変更

      弊社は、必要に応じ、本規約を変更できるものとします。弊社は本規約を変更する場合には、事前にウェブサイト等で当該変更内容を通知するものとします。弊社は、本規約を変更した場合には、ユーザーに通知するものとし、通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたとみなされるものとします。弊社は、本規約の改定、変更によりユーザーに生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。

  4. 本サービス利用の申込

    1. 利用申込

      本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を 遵守することに同意することにより、弊社に対し、本サービスの利用を申請することができます。利用申請は必ず利用希望者自身が行わなければならず、代理人による利用申請は認められません。利用希望者は、利用申請にあたり、利用希望者自身の情報を届け出るものとし、真実、正確かつ最新の情報を弊社に提供しなければなりません。利用希望者自身の情報ではなかった場合、又は提供された情報が真実、正確かつ最新の情報ではなかった場合、それに起因する損害について、弊社は、責任を負いません、利用希望者は、自己の費用及び責任をもって、本サービスを利用するにあたり必要となる一切の手続をしなければなりません。

    2. 申込拒否

      弊社は、利用希望者が、以下のいずれかの事由に該当する場合又は該当すると弊社が判断した場合、利用申請を拒否することができます。弊社は、利用申請を拒否した場合でも、利用希望者に対して一切責任を負わず、拒否の理由を含む審査結果の詳細について利用希望者に開示する義務を負わないものとします。また利用希望者は、その結果に対し異議申し立てはできないものとします。

      1. 本規約に違反するおそれがある場合

      2. 弊社に提供された届出事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

      3. 過去に本サービスの利用を取り消されたことがある場合、又はその者と実質的に同一である場合

      4. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

      5. 既に本サービスを利用中の者が重複して利用申請を行った場合

      6. 弊社に対する金銭債務の支払を過去に怠ったことがある場合

      7. 自ら又は第三者を利用して、弊社又は弊社の取引先等に対し、暴力的行為、詐術、脅迫的言辞、業務妨害、信用毀損などの行為をしたことがある場合

      8. 弊社の運営・サービス提供又は他のユーザーの利用を妨害、支障をきたす行為を行うおそれがあると弊社が判断した場合

      9. 暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下上記の9者を総称して「暴力団員等」といいます)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます)であると判明した場合、又は、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合反社会的勢力と交流、資金・便宜の提供、取引等を行っている場合

      10. 過去又は現在において弊社が定めるガイドライン、ルール、規約等又は弊社と利用希望者との間で締結した契約に違反したことがある場合

      11. その他弊社が利用を不適当と認めた場合

    3. 契約の成立

      本規約の諸規定に従った本サービスの利用に関する契約(以下「本契約」といいます。)は、利用希望者が弊社に対し利用申請を行い、弊社が利用申請を承認した時点で成立するものとします。本契約成立により、ユーザーとしての本サービスの利用が許諾されるものとします。

    4. 登録内容の変更

      ユーザーは、登録内容の変更がある場合は、直ちに変更しなければならず、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているよう、登録内容を管理及び修正する責任を負います。登録内容に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、弊社は、登録内容の変更のないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に基づいて行う場合があり、これについて弊社は何ら責任を負いません。

    5. 弊社の免責

      ユーザーがユーザー登録や登録内容の変更をしたことや弊社がユーザー登録を承認しないことにより生じた損害に関しまして、弊社は一切責任を負わないものとします。

    6. アカウント情報の管理

      ユーザーは入力したメールアドレス及びパスワード等(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負います。ユーザーは、アカウント情報を第三者等に利用させたり、譲渡や売買、質入、貸与、賃貸したり、その他形態を問わず処分することはできません。

    7. アカウント情報の不正利用等

      アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより弊社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。

    8. アカウント情報の漏えい

      アカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、速やかに弊社まで連絡するものとします。また、その際に弊社の指示がある場合にはこれに従うものとします。

  5. ユーザー登録の取消等

    1. ユーザー登録の取消・利用停止等

      弊社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと弊社が判 断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取消、本サービスの全部もしくは 一部へのアクセスの拒否・利用停止等、又は、ユーザーに関連するコンテンツや情 報の全部もしくは一部の削除の措置をとることができるものとします。弊社は、そ の理由を説明する義務を負わないものとします。なお、弊社は、ユーザーが以下の 各号のいずれにも該当しないことを確認するために、弊社が必要と判断する本人確 認を行うことができ、確認が完了するまで本サービスの全部もしくは一部へのアク セスの拒否・利用停止等の措置することができます。

      1. 法令又は本規約に違反した場合

      2. 不正行為があった場合

      3. 登録した情報が虚偽の情報であると弊社が判断した場合

      4. 本規約上必要となる手続又は弊社への連絡を行わなかった場合

      5. 登録した情報が既存の登録と重複している場合

      6. 登録した携帯電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合

      7. ユーザーが債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合

      8. 他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合

      9. 登録した金融機関の口座に関し違法または不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘その他により判明した場合

      10. 第4条第3項各号のいずれかに該当する場合

      11. ユーザーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、信用を毀損又は業務を妨害する行為をした場合

      12. その他弊社がユーザーに相応しくないと判断した場合

    2. サービスの利用禁止等

      弊社は、本条の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって弊社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

    3. 支払いの留保

      弊社は、本条の措置の時点で当ユーザーに支払われることとなっていた金銭等について、違法行為への関与が疑われる場合等、弊社の判断により、支払いを留保することができるものとします。

    4. 弊社の免責

      弊社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

  6. ユーザーの退会

    1. 退会の手続

      ユーザーは、弊社に退会を希望する旨を問い合わせ、弊社の判断により認められた 場合には退会することができます。但し、取引の決済や商品の郵送等取引の手続が未完のものがある場合は退会することができず、ユーザーは、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、弊社に問い合わせを行わなければなりません。

    2. 無効化等

      ユーザーが退会を希望する時点で当ユーザーに支払われることとなっていた金銭等については、弊社の判断により、無効とすることができるものとします。

    3. 弊社の免責

      弊社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

    1. プライバシーポリシー

      弊社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

    2. プライバシーポリシーへの同意

      ユーザーは、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

    3. ユーザーによる利用

      ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報等に関しまして、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。

  7. 禁止事項

    ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると弊社が判断する行為をしてはなりません。当該禁止事項は、弊社により適宜追加修正される場合がありますので、ユーザーは、サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。

      1. 法令に違反する行為若しくは犯罪行為に関連する行為、又はそのおそれのある行為

      2. 弊社、本サービスの他のユーザー、その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為、又はそのおそれのある行為

      3. 弊社又は他者を誹謗、中傷する行為、その他公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為

      4. 弊社、本サービスの他のユーザー、その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為、又はそのおそれのある行為

      5. 本サービスのネットワーク若しくはシステム等に過度な負荷をかける行為、又はそのおそれのある行為

      6. コンピューターウィルス等有害なプログラムを、本サービスを通じて又は本サービスに関連して、使用若しくは提供する行為、その他本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

      7. 弊社、本サービスの他のユーザー、そのの他の第三者の設備、端末等に無権限でアクセスする行為

      8. 本サービスによりアクセス可能な弊社又は他者の情報を改ざん、消去する行為、又はそのおそれのある行為

      9. Root化、Jailbreak等により弊社又は他者のデータにアクセスすること

      10. ID又はパスワードを不正に使用する行為、その他弊社のネットワーク若しくはシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為

      11. 他のユーザーの本サービスにおける通信を妨害、傍受、若しくは改ざんする行為、又はそのおそれのある行為

      12. 本サービスの全部若しくは一部を複製する行為、又はそのおそれのある行為

      13. 本サービスに属する機能、文書、プログラムのソースコードの全部若しくは一部を改変する行為、又はそのおそれのある行為

      14. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルをする行為、又はそのおそれのある行為

      15. 本サービスの類似のソフトウェア製品を製造するため弊社の許可なく本サービスを再利用する行為、又はそのおそれのある行為

      16. 本サービスを頒布、貸与、若しくは配布(電子的にあるいはネットワークを介して配信することを含みます。)する行為、それらにより金銭その他の名目を問わず、一切の対価を受領する行為(他のアプリケーションソフトと組み合わせた場合を含みます。)、又はそのおそれのある行為

      17. 第三者に成りすます行為、又はそのおそれのある行為

      18. 本サービスの他のユーザーの情報を収集する行為、又はそのおそれのある行為

      19. 弊社、本サービスの他のユーザーその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為、又はそのおそれのある行為

      20. ウェブサイト等で掲載する本サービスの利用に関するルールに抵触する行為、又はそのおそれのある行為

      21. 反社会的勢力へ利益を供与する行為、又はそのおそれのある行為

      22. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為

      23. その他、弊社が不適切と判断する行為

  8. 商品の出品

    1. 出品手続等

      出品者は、弊社所定の手続に従い商品の出品を行うものとします。 弊社は、特定の出品方法について、基準を設け、審査を行い、出品者が基準に合致 しない場合には、当該出品方法の利用を制限することができます。

    2. 出品禁止商品

      出品者は、次の各号に該当する商品(以下「出品禁止物」といいます)の出品を行 わないものとします。以下に該当する商品を出品した場合は、出品者の故意又は過 失に関わらず、本規約等の違反行為とみなします。

      1. 法令に違反する商品

      2. 主として武器として使用される又はそのおそれのある目的を持つ商品

      3. 他のユーザーの権利を侵害する又はそのおそれのある商品(偽ブランド品を含むがこれに限られないものとします)

      4. 犯罪等によって入手した商品

      5. 公序良俗に反する商品(アダルト関連の商品、わいせつな商品、児童ポルノに 関連する商品を含むがこれらに限られないものとします)

      6. 商品の販売の際に、法律上の許認可が必要な商品

      7. 人体・健康に影響を及ぼすおそれのある商品

      8. コンピュータウィルスを含むデジタルコンテンツ

      9. 一つの商品でありながら代金を複数に分割して出品された商品

      10. 道路運送車両法上の所有者の変更登録が直ちにできないまたはそのおそれがある自動車およびオートバイ

      11. 質権、譲渡担保権等の担保権その他一切の制限又は負担の存しない完全な権利を購入者に取得させることできない商品。

      12. 債券、有価証券、保険等の金融商品

      13. 人体、臓器、細胞、血液またはそれに類するもの

      14. 生き物

      15. 盗品

      16. 物品ではないもの(情報、サービスの提供、会員権などの権利を含むがこれに限られないものとします)

      17. その他、弊社が不適切と判断した商品

      18. 普通の産業廃棄物のうち下記に該当するもの
        燃えがら、汚泥、鉱さい、廃液、廃液、がれき類、廃アルカリ、家畜の糞尿、家畜の死体、ばいじん、13号廃棄物、動物系固形不要物、動植物性ざんさ、動物の死体、動物の糞尿

      19. すべての特別管理産業廃棄

      20. すべての一般廃棄物

    3. 商品説明等

      ユーザーは、出品する際に、真に売却する意思のない出品、その商品情報だけでは正しく商品を理解できない又は混乱する可能性のある出品、商品説明で十分な説明を行わない出品等を行ってはなりません。また、出品者は、出品する商品と関係のない画像等を当該出品情報として掲載してはいけません。

    4. 法令遵守

      ユーザーは、出品にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法その他の法令を遵守しなければなりません。

    5. 出品に関する本規約違反

      出品に関して弊社が本規約又は加盟店規約に違反すると判断した場合又は不適切と判断した場合、弊社は、第5条に定める措置のほか、その出品やその出品に対して発生していた購入行為等を弊社の判断で取り消すことができるものとします。本項に基づく措置によってユーザーに生じる損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。

    6. 弊社の免責

      ユーザーの出品等によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、弊社は一切責任を負わないものとします。ユーザーは、出品者及び購入者間で取り交わされるチャットメッセージの内容について、弊社が売買契約の正確な把握、本サービスの品質向上等のために閲覧、分析することについて予め同意するものとします。

  9. 商品の購入

    1. 購入手続

      ユーザーは、弊社の定める手続により購入の意思をもって、注文を行うものとします。

    2. 購入意思等

      ユーザーは、購入する意思のない注文、転売等の営利を目的とした商品の購入等、また弊社の判断でいたずら目的と見受けられる注文を行うことはできません。

    3. 必要データ

      弊社の管理するサーバーに商品代金に関するデータ、販売意思のアクションデータなどの弊社所定のデータの到達が確認できなかった場合、注文は無効になるものとし、ユーザーはあらかじめこれを承諾するものとします。

    4. 自らの出品物の購入禁止等

      出品者は、自らの出品物を購入することはできません。出品を取り下げたい場合は 、ユーザーは、弊社所定の手続に従って行うものとします。

    5. 弊社の免責

      ユーザーの注文又は購入等によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、弊社は一切責任を負わないものとします。

  10. 支払及び取引の実行

    1. 売買契約の成立

      購入者及び出品者が出品された特定の商品の購入完了手続をした時をもって当該商品の売買契約が成立するものとします。出品者及び購入者は、売買契約に基づき発生した権利・義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分することはできないものとします。

    2. 支払期限及び送料

      売買契約が成立した場合、購入者は、弊社の定める方法により商品代金と利用料の合計額を支払うものとします。商品の送料は、出品者が負担する場合には、商品代金に含むものとし、購入者が負担する場合には、商品の発送を着払いで行うものとします。

    3. 取引の実行

      出品者は、購入者の商品代金及び利用料の決済が完了した後に商品の発送をするものとします。出品者は、売買契約の成立により弊社が別途定める利用料を弊社に支払う義務を負うものとし、弊社の定める方法により、弊社が商品代金から当該利用料を控除することで徴収、精算されるものとします。

    4. 商品等に関するトラブル

      出品者、購入者の間で商品等に関してトラブル発生した場合は当該ユーザー間で解決するものとします。ただし、弊社の判断により、弊社も協議に入ることができるものとしますが、解決を保証するものではなくそれにより出品者又は購入者に生じた損害について弊社は一切責任を負いません。

    5. キャンセル及び商品の瑕疵

      出品者は、商品を出品後売買契約が成立するまでに限り、出品をキャンセルできるものとします。商品に瑕疵がある場合(、商品の数量が不足している場合、商品説明と実際の商品が異なる場合、商品が破損、汚損等している場合を含みますがこれに限られません。以下同じ。)は出品者が責任を負うものとし、出品者の責任及び費用により、返金、商品の引取、修理又は交換等の対応を行うものとします。この場合、弊社において何らの責任を負うものではありません。購入者は、商品に瑕疵がある場合、弊社の定める方法により商品代金が出品者に支払われるまでの間に限り、弊社に売買契約のキャンセルの申出を行うことができる。このとき、弊社は、購入者の当該申出を適当と認めた場合は、売買契約のキャンセルを行うこととし、購入者及び出品者の費用負担の下で、商品代金の返金処理を行うものとする。購入者及び出品者は、弊社の判断及び返金処理に伴う費用の負担について、何ら異議を述べることはできないものとする。

    6. 支払手続

      本サービスに係る支払又は決済は、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細は本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。また、支払いに必要な振込手数料その他の費用についてのユーザーの負担は、本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。出品者は、弊社に対して、購入者から支払われる商品代金(決済事業者または収納代行業者から支払われる商品代金に相当する金員を含みます。)を代理受領する権限を付与するものとします。出品者は、弊社が決済事業者および収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者および収納代行業者に対して、商品代金を代理受領する権限を付与するものとします。さらに、出品者は、弊社が決済事業者又は収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必要となる場合には、商品代金債権を弊社に譲渡することに同意します。

    7. 不払・支払遅延等

      ユーザーが本規約に従って必要な支払いを行わない場合もしくは遅延した場合又は本サービスに入力したクレジットカードもしくは金融機関の口座の利用が停止された場合には、弊社は、当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を停止することができるほか、第5条に定める措置をとることができるものとします。

    8. 売買契約の取消

      売買契約が成立した場合においても、購入者が商品代金及び利用料の合計額を支払わない場合もしくは支払いを遅延した場合、出品者が商品を発送しない場合、その他弊社が必要と認める場合には、弊社は、当該売買契約を取り消すことができるものとします。かかる売買契約の取消しその他の事由により弊社が必要と認める場合には、ユーザーは、弊社の指示に従い、商品の所有権を無償で弊社に譲渡するものとします。

    9. 弊社の免責

      ユーザーが本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこともしくは入力情報の内容が不正確であったこと又は弊社が本条に基づく措置を行ったこともくしは行わなかったことによってユーザーに生じた損害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。

  11. 利用料

    1. 利用料

      出品者及び購入者は、弊社に対し、売買契約が成立した商品を出品する場合、本サービスの利用料として、弊社が別途ガイドにおいて定める金額を支払うものとします。

    2. 手続

      前項に定める出品者の利用料は、購入者が支払った商品代金から弊社が差し引くことで徴収、精算するものとし、出品者はこれについて異議を述べることはできないものとします。前項に定める購入者の利用料は、第11条の定めによるものとします 。

  12. レビュー

    1. 出品者又は購入者は、取引の実行後、相手方についての評価・感想等その他情報(以下「レビュー」といいます。)を本サービス上にて提供することができます。

    2. レビューを書き込むにあたり、以下の行為を禁止します。以下に該当する又はそのおそれがあるレビューであると弊社が判断した場合、弊社は、書き込み者への通知を要することなく、当該レビューの訂正、非公開又は削除をすることができます。

      1. 不適切な表現や描写を伴う内容の書き込み行為。一例として罵言、わいせ つもしくは下品な言葉、差別的な発言、ヘイトスピーチや根拠のない偏見 、個人的な攻撃、または敵意を持った意見および脅迫を含みますが、これ に限られません。

      2. プライバシー、名誉その他の権利(著作権、商標権、肖像権等)を侵害す る行為。

      3. 事実に反する情報または公序良俗に反する情報を提供する行為。

      4. 選挙活動、宗教活動その他の政治および宗教に関する行為。

      5. 個人的な売買取引または役務提供取引を持ちかける行為。

      6. 本サービスの円滑な運営を妨害する行為。

      7. その他弊社が不適切と判断する情報を提供する行為。

    3. 弊社は、レビューの内容に関して、その正確性、合法性、完全性、有用性等い かなる保証も致しません。弊社は、ユーザー間のレビューに関するトラブル等について一切の補償及び関与をせず、ユーザーが当該レビューの内容により被った損害についても一切その責任を負いません。

    4. ユーザーは、自身が提供したレビューに関する国内外における著作権法上のすべての権利(著作権法第27条、第28条の権利を含みます。)を、弊社が無償で利用することに許諾するものとします。

  13. 他のサービスへの遷移

    1. 外部サービスへの遷移

      ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから、弊社グループ又は第三者が運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます)に遷移する場合があります。ユーザーは、予めこれに同意するものとし、本規約及び外部サービスの利用規約等を遵守して、本サービス及び外部サービスを利用するものとします。

    2. 外部サービスの利用規約等

      外部サービスへの遷移後に本サービスの利用を継続したユーザーは、外部サービスの利用規約等に同意したものとみなします。弊社は、外部サービスについて何等の保証を行わないものとし、ユーザー及び第三者が外部サービスを利用することにより生じる損害について、一切責任を負わないものとします。

  14. 本サービスの中断・終了及び変更

    1. 本サービスの中断

      弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。その際、ユーザーに損害が発生した場合であっても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

      1. サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合

      2. システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合

      3. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合

      4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合

      5. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合

      6. 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合

      7. その他、運用上又は技術上弊社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

    2. 本サービスの終了及び変更

      弊社は、任意の理由により、ユーザーへの事前通知をすることなく、いつでも本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。弊社は、前項の本サービスの終了及び変更による損害について、ユーザー及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。

  15. 知的財産権及びコンテンツ

    1. 知的財産権等の帰属

      本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、弊社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する弊社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

    2. 弊社による利用

      出品者により投稿された出品物の写真、動画、情報等に関しては、本サービスの宣伝、運営、研究開発及び発表等を目的として、弊社及び弊社の指定する者が自由に利用できるものとします。

    3. コンテンツに関する責任

      ユーザーがサービスに関連して発信又は掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該ユーザーが負うものとし、弊社は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について、確認いたしません。また、弊社は、それらに関して、一切保証せず、一切責任を負わないものとします。

    4. コンテンツの内容等

      ユーザーは、他のユーザー等が発信又は掲載するコンテンツに対して、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、ユーザーご自身で判断する必要があります。弊社は、ユーザー及び第三者が弊社のコンテンツを利用することにより生じる損害について、一切責任を負わないものとします。

    5. バックアップ

      弊社はコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。

    6. コンテンツの変更及び削除

      弊社は、ユーザーが本規約に違反又は本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと弊社が判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。

  16. ユーザーの責任及び接続環境等

    1. 必要な機器の準備等

      本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器・ソフトウェア・通信環境等の設置や操作についても、ユーザーの費用と責任で行って頂く必要があります。弊社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、ユーザーに対するサポートも行いません。

    2. ネットワークの経由等

      ユーザーは、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとし、かかる変更について弊社は一切責任を負わないものとします。

    3. 手続の成立

      ユーザーがインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、出品、購入、退会、その他の手続は、弊社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、弊社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。

    4. トラブルの解決

      本サービスに関連してユーザー間又はユーザーと第三者間で発生したトラブル(本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含む。)に関して、ユーザーは各自の費用及び責任で解決するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

    5. 第三者との紛争解決

      ユーザーと第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、ユーザー各自の責任や費用で解決するものとし、弊社は、当該紛争に関し、一切関与しません。ユーザーは、当該紛争の対応のために弊社に生じた弁護士費用を含むあらゆる費用及び賠償金等を、連帯して賠償するものとします。

    6. 費用の負担

      弊社とユーザー間で紛争が生じた場合、当該紛争に関連して弊社に発生した弁護士費用を含むあらゆる費用を、当該ユーザーは連帯して負担することに同意するものとします。

  17. 非保証及び免責

    1. 内容等に関する非保証

      弊社は、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、一切保証しません。

    2. 弊社の免責

      本サービス提供における、不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為等により、ユーザー及び第三者に対して損害が生じた場合、故意・過失の有無にかかわらず、弊社は、当該損害について一切責任を負わないものとします。

    3. アドバイス等の非保証

      弊社は、ユーザーに対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。

    4. コンピュータウィルス等に関する非保証

      本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関しまして、一切保証しません。本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、ユーザー及び第三者に対して弊社は一切責任を負わないものとします。

    5. 機器等に関する免責

      ユーザーが利用した機器・通信回線・ソフトウェア等によりユーザー又は第三者に生じた損害に関しまして、弊社は一切責任を負わないものとします。

    6. 通信障害等に関する免責

      本サービスへのアクセス不能、ユーザーのコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等、及び、本サービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害に関しまして、弊社は一切責任を負わないものとします。

    7. 他のウェブサイトに関する免責

      ユーザーが書き込んだ他のウェブサイト等へのURLにより、そのリンク先で生じた損害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。

    8. ユーザーは、アプリストア(AppStore、GooglePlay等の本サービスの配信チャンネルを意味します。)のシステム若しくは仕様又はアプリストア規約等(各アプリストアの運営者がアプリストアの利用に関して定める規約、ガイドラインその他のルールを意味します。)の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限されることがあることを予め承諾することとし、これに関連してユーザーが被った損害につき、弊社は賠償する責任を一切負わないものとします。

  18. 損害賠償

    1. ユーザーの責任及び弊社の免責

      ユーザーが本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該ユーザーが、当該違反 により損害を受けたユーザー及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。ユーザーがかかる違反行為を行ったことにより、弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

    2. 弊社の損害賠償責任

      弊社は、弊社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、ユーザー登録の取消、コンテンツの削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障等、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他弊社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず弊社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、弊社の責任は、弊社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該ユーザーから受領した代金の累積総額を上限とします。

    3. ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザーその他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を弊社に通知するとともに、当該ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、弊社からの要請に基づき、その経過及び結果を弊社に報告するものとします。また、ユーザーは、弊社から通知される当該クレーム又は紛争への対応又は処理手続きを遵守するものとします。

    4. ユーザーによる本サービスの利用に起因して、弊社が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、当該ユーザーは当該請求に基づき弊社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

  19. 秘密保持

    1. ユーザーは、本契約又は本サービスに関連して、弊社より口頭、書面その他の記録媒体等により提供若しくは開示され又は知り得た、弊社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報(但し、公知の情報を除きます。以下「秘密情報」といいます。)について、本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。

    2. ユーザーは、弊社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、弊社の指示に従い、秘密情報及び秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

  20. 一般条項

    1. 通知

      本サービスに関する弊社からユーザーへの通知・連絡は、弊社が運営するウェブサイト等の適宜の場所への掲示その他、弊社が適当と判断する方法により行なうものとします。弊社は、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した際、ユーザー情報の電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便又は電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。弊社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害について、弊社は一切の責任を負いません。本サービスに関するユーザーから弊社への通知・連絡は、弊社の定める方法で行うものとします。また、問合せに対する回答方法に関しては、弊社が適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法をユーザーが決めることはできないものとします。

    2. 譲渡禁止

      ユーザーは、弊社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

    3. 事業譲渡

      弊社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業の譲渡に伴い、ユーザーの本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利・義務及びユーザー登録に伴い登録された情報その他の情報を、弊社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。

    4. 分離可能性

      本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項又はその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項又はその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。

    5. 定めのない事項等

      本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、ユーザーは、弊社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、弊社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

    6. 言語

      本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。

    7. 準拠法及び裁判管轄

      本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザーと弊社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新日:平成31年2月28日